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Cheffe de projet Marketing & Communication à Rouen

Je pilote la stratégie digitale, la production visuelle et l'e-commerce d'enseignes et de réseaux de franchises : 80 points de vente coordonnés, plus de 1000 créations produites, dont la communication du McDonald's Champs-Élysées pendant les JO Paris 2024. Originaire et formée à Rouen, je reviens m'y installer durablement en février 2027.

Stratégie Marketing & Communication

Je construis des stratégies et des plans de communication complets : diagnostic de l'existant, objectifs, choix des canaux, budget et calendrier. J'ai mené ce cadrage aussi bien pour un réseau de 80 points de vente que pour les trois marques d'un distributeur B2B. Mon travail consiste à décider quoi dire, à qui, sur quel canal et à quel moment, puis à tenir ce cap sur toute l'année.

Communication digitale et multicanale

Au quotidien, cela veut dire un calendrier éditorial tenu, des contenus produits en continu et des campagnes déclinées du print au digital. J'anime les comptes Instagram, Facebook et LinkedIn, je conçois les newsletters et les supports imprimés, et je vérifie que le message reste identique d'un support à l'autre. Les campagnes multicanales que j'ai menées allaient de l'affiche en point de vente au jeu concours en ligne, avec la même promesse de bout en bout.

E-commerce, SEO & expérience utilisateur

Gestion et optimisation des sites e-commerce PrestaShop : UX et parcours utilisateur, prototypage d'interfaces web en HTML assisté par IA, intégrations HTML, contenus produits et SEO. Ce périmètre couvre aujourd'hui trois marques et 17 000 références produits. Le travail porte autant sur la fiche produit et son référencement que sur le chemin qui y mène.

Direction artistique & création de contenus

J'ai refondu trois chartes graphiques et le branding de trois enseignes, et produit plus de 1000 créations pour 80 points de vente. Je conçois les visuels réseaux sociaux, les catalogues produits, les affiches et les supports événementiels, en print comme en digital. L'enjeu reste le même à chaque fois : une identité visuelle reconnaissable et tenue sur l'ensemble du réseau.

Pilotage de projets et coordination

Expérience B2B & B2C

En agence, je m'adressais aux clients finaux des enseignes : restauration, animalerie, électroménager. Chez Centrale Directe, je m'adresse à des professionnels, sur un catalogue technique de 17 000 références réparties entre trois marques. Ces deux cultures ne se pilotent pas de la même façon, et savoir passer de l'une à l'autre est devenu un de mes atouts.

Projets et résultats

80

points de vente coordonnés

+1000

créations produites

17 000

références e-commerce B2B

2024

JO Paris : projet événementiel

Sur l'opération McDonald's x Nike Air Force 1, le compte est passé de 500 à 1200 abonnés Instagram, soit +140 %, avec +73 % d'interactions. Pour IT Trattoria, la communauté est passée de 0 à 790 abonnés avec +87 % de reach. La campagne Cheesecake en Alsace a contribué à une hausse des ventes estimée à +120 %. Le détail de ces campagnes est visible dans mes projets.

Une expérience de Responsable Communication & Marketing

J'ai occupé le poste de Responsable communication & marketing pour une franchise McDonald's à Rouen, de 2019 à 2022 : cohérence de l'image de marque, supports print et web, communication interne via Steeple. J'ai ensuite pris des fonctions de pilotage en agence, sur un portefeuille multi-enseignes, puis chez un distributeur e-commerce B2B. Mon parcours détaillé reprend chacune de ces étapes.

Retour professionnel à Rouen et mobilité en Normandie

Six étapes, de la formation initiale au retour en Normandie. Choisissez un angle de lecture, puis un point de la ligne pour ouvrir l'étape.

  1. Rouen : là où tout a commencé.
  2. McDonald's x Air Force 1Master
  3. JO Paris 2024Formation IA
  4. Rouen : là où la suite commence.
  1. Baccalauréat et Bachelor

    · Lycée Val de Seine · Pigier Performance

    2016 : Baccalauréat littéraire, Lycée Val de Seine.

    2017 : début du Bachelor Communication & Webmarketing, Pigier Performance, Campus Saint-Marc (2017 à 2020).

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  2. Deux stages en communication

    · Grand-Quevilly · pendant le Bachelor

    Mai à juillet 2018 : Assistante RH & communication interne, Les Coopérateurs de Normandie-Picardie. Communication interne, marque employeur, dossiers RH.

    Janvier à mars 2019 : Chargée de communication & événementiel, Driv'Eure Events. Logo, identité visuelle, réseaux sociaux, e-mailing, événements sur circuits.

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  3. Responsable communication & marketing

    · franchise McDonald's · 3 ans

    McDonald's x Air Force 1 : Instagram de 500 à 1 200 abonnés (+140 %), +73 % d'interactions, jeu concours.

    Communication interne via Steeple, formation de plus de 10 alternants.

    En parallèle, Master Management des stratégies de communication marketing, Efficom, Campus Saint-Marc (2020 à 2022).

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  4. Cheffe de projet communication & marketing digital

    · ComAdvance, agence franchises · Limas, région lyonnaise · 2 ans 9 mois

    Pilotage de la stratégie digitale pour 80 points de vente : McDonald's, IT Trattoria, Darty, Tom&Co, en B2B et B2C.

    +1 000 créations : posts, bannières, print, vidéo, présentations.

    JO Paris 2024 : communication du McDonald's Champs-Élysées pendant les Jeux Olympiques. Campagne McDonald's Cheesecake (Alsace) : plan 360° digital & print, +120 % de ventes (estimé). IT Trattoria : de 0 à 790 abonnés, +87 % de reach.

    KPI mensuels, reporting, budgets publicitaires, ouvertures de franchises, 3 alternants encadrés.

    Novembre 2025 à mai 2026 : formation continue, IA appliquée au marketing (Claude, Gemini, ChatGPT en production).

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  5. Chargée de production visuelle & communication

    · Centrale Directe, distributeur B2B · La Chapelle-de-Guinchay (71) · CDD

    Refonte de 3 chartes graphiques et du branding : Centrale Directe, Centrale du Carrossier, Centrale Directe Industries.

    Stratégie de communication numérique e-commerce B2B : 3 marques, 17 000 références.

    Sites PrestaShop : UX et parcours utilisateur, prototypage d'interfaces web en HTML assisté par IA, intégrations HTML, SEO.

    Catalogues produits print & digital, réseaux sociaux B2B, campagnes produit (gamme Raptor), accompagnement de la direction.

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  6. Retour définitif en Normandie

    Installation durable dans la Métropole Rouen Normandie, en Seine-Maritime.

    Disponible à partir de février 2027. Mobilité : la métropole et son agglomération. Permis B.

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  1. Communication

    Formation initiale. Bases du print et du web, écriture, culture de marque.

  2. Social media & événementiel

    Deux stages. Animation des réseaux sociaux, identité visuelle, e-mailing, événements sur circuits.

  3. Stratégie & management

    Image de marque tenue sur toute la franchise McDonald's. Communauté Instagram construite. Formation d'alternants.

  4. Pilotage multi-enseignes

    ComAdvance : 80 points de vente, KPI, budgets publicitaires, coordination des enseignes, encadrement.

  5. E-commerce, UX & IA

    Centrale Directe : PrestaShop, parcours utilisateur, prototypage HTML assisté par IA, SEO.

  6. Cheffe de projet Marketing & Communication

    Communication 360° : la synthèse des cinq étapes précédentes, ramenée en Normandie.

  1. Bac L · Bachelor

  2. 2 stages, 3 pages Facebook + Instagram animées

  3. +140 % abonnés Instagram · +73 % d'interactions

  4. 80 PDV · +1 000 créations · JO Paris 2024

  5. 17 000 références · 3 marques refondues

  6. 6 ans d'expérience · Rouen

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